Serwis

Dla Państwa wygody serwis Muzyczny.pl, jako jeden z nielicznych w Polsce, świadczy usługi serwisowe Door-To-Door (transport sprzętu do i z serwisu jest realizowany za pomocą przesyłki kurierskiej na koszt sklepu) w zakresie napraw gwarancyjnych oraz pogwarancyjnych sprzętu muzycznego, urządzeń elektronicznych oraz instrumentów.

Jako placówka spełniająca ściśle określone wymagania, prowadzimy autoryzowany serwis takich marek jak:

• Yamaha (Yamaha Authorised Service Centre – YASC):
- Commercial Audio,
- Instrumenty Muzyczne z wyłączeniem grupy B&O,
- Line 6


• Kawai
• Renkus Heinz
• Elpiano
• Adam Hall
• Cameo
• Palmer
• Gravity

Serwis specjalizuje się w naprawie urządzeń Pro Audio oraz instrumentów muzycznych. Posiadamy bogate doświadczenie w zakresie diagnostyki i napraw urządzeń jak

Pro Audio:
- wzmacniacze
- miksery cyfrowe
- miksery analogowe
- procesory pogłosowe
- efekty gitarowe
- zestawy głośnikowe
- przedwzmacniacze
- mikrofony
- odtwarzacze

Instrumenty muzyczne:
- keyboardy
- syntezatory
- pianina cyfrowe
- gitary w zakresie usług lutnicznych i elektronicznych

HiFi
- naprawy pogwarancyjne urządzeń marki Yamaha (prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny)

muzyczny.pl - serwis
muzyczny.pl - serwis

TRANSPORT / WYSYŁKI

Urządzenia i instrumenty można dostarczać osobiście do siedziby naszego sklepu. Urządzenia gabarytowe w skrzyniach transportowych przyjmowane są tylko w siedzibie serwisu (adres do wysyłki).

Wysyłany sprzęt należy bezpiecznie zapakować na czas transportu. Zaleca się wysyłanie instrumentów w twardych futerałach, bądź kartonach.

Należy wypiąć z urządzenia wszystkie wtyki oraz wyjąć baterie. Z maszyn do wytwarzania dymu, śniegu, mgły lub baniek należy usunąć cały płyn. Kluczyki zabezpieczające oraz blokady interlock należy wyjąć z urządzenia i dołączyć do zestawu.

Wysyłając urządzenie do naszego serwisu należy dołączyć następujące informacje:
- Imię i nazwisko,
- Numer telefonu i adres email,
- Kopię dowodu zakupu (paragonu lub faktury), kartę gwarancyjna (w przypadku naprawy gwarancyjnej),
- Szczegółowe informacje na temat usterki,
- Adres wysyłki powrotnej.

W celu skorzystania z opcji door-to-door prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia naprawy

Adres do wysyłki
Muzyczny.pl Dział Serwisu
M.Ostrowski sp.j.
Muzyczna 1
55-330 Błonie

Kontakt z Działem Serwisu
- preferowany kontakt poprzez email: serwis@muzyczny.pl
- pod numerem telefonu: (71) 79 74 605

muzyczny.pl - serwis
muzyczny.pl - serwis

CENNIK USŁUG SERWISOWYCH:

Serwis gitar
• Wymiana strun gitara/bas - 30,00 zł (12 strunowa - 50,00 zł),
• Naprawa gniazda - 50,00 zł.
• Pełen setup gitary elektrycznej ze stałym mostem 120,00 zł

Serwis Yamaha
• Naprawa konsolet cyfrowych w naszym serwisie
- otwarcie zlecenia z diagnozą - 430,00 zł, (02r, 02r96, M7CL, LS9/32, DM2000, PM5D, PM1D, CL3,5 , QL5, TF)
- otwarcie zlecenia z diagnozą - 246,00 zł (01V96, TF1, QL1, 03D)
- wymiana jednego tłumika - 15,00 zł,

Diagnoza obejmuje stworzenie kopii zapasowej ustawień, przegląd funkcjonowania wszystkich bloków, wejść, wyjść, przełączników kontrolek, enkoderów, zasilacza oraz wyświetlacza.

Istnieje możliwość przeprowadzenia naprawy konsolet bezpośrednio u klienta. Naprawy te są wyceniane indywidualnie zależnie od terminu i warunków naprawy.

• Naprawa pianin cyfrowych u klienta CLP/CVP/YDP:
- otwarcie zlecenia z diagnozą - 295,00 zł,
- wymiana jednego klawisza - 30,00 zł,

• Naprawa pianin cyfrowych w naszym serwisie CLP/CVP/YDP:
- otwarcie zlecenia z diagnozą - 221,40 zł,
- wymiana jednego klawisza - 15,00 zł,

• Naprawa instrumentów klawiszowych serii PSR:
- wymiana gumki kontaktowej bądź kompletu - od 221,40 zł

Ceny nie zawierają kosztu części.


Koszty dojazdu
• Na terenie Wrocławia i Powiatu Wrocławskiego - 100,00 zł,

poza obszarem Powiatu Wrocławskiego
- w przypadku wyjazdu jednego serwisanta - 3,69 zł / km,

Odległość liczona na podstawie ogólnodostępnych serwisów nawigacyjnych.

Pozostałe naprawy
- godzina serwisowa w siedzibie Wykonawcy - 221,40 zł
- godzina serwisowa w siedzibie Użytkownika - 295,20 zł

Podane ceny nie zawierają części, które zostaną wymienione podczas naprawy.
Podane ceny są cenami brutto.



Serwis przyjmuje towary do napraw pogwarancyjnych wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu